أعطال واصلاحها

موضوع: أعطال واصلاحها الخميس يناير 01, 2009 3:42 am

معظم الأعطال يمكن ملاحظتها بواسطة نظام التشغيل أو البرامج الملحقة به . فمثلا إذا لم تكن الأحرف التي تضغط عليها في لوحة المفاتيح تظهر على الشاشة فالعطل هنا محتمل أن يكون بلوحة المفاتيح أو في الوصلة بين لوحة المفاتيح واللوحة الأم. ولكن في الغالب فإن الخطأ يكون في البرامج لذلك يجب أن تختبر النظام البرمجي في البداية فلربما لا يوجد عطل في الأجهزة.
ومن أهم البرامج المحتمل وجود خطأ فيها هي تعريفات الأجهزة كتعريف كارت الصوت أو الشاشة .فإذا كان التعريف خاطئا فإن الجهاز الغير معرف لن يعمل أو سيعمل بصوره غير مرضية.

مزودات الطاقة (Power Supplies)

من أضعف الأجزاء في الحاسب حيث هي الوصلة بينه وبين الجهد العالي الخارجي. ويتعرض مزود الطاقة إلى ثلاثة أعطال رئيسيه :
1- العطل الكلى .

2- عطل المروحة.

3- ضياع القدرة على تنظيم الجهد.

العطل الكلى يعنى عدم وجود صوت أو إضاءة في الشاشة عند الضغط على مفتاح الطاقة . ولن تدور مروحة وحدة الطاقة أيضا
و لذلك يجب الكشف أولا عن بعض العناصر الأساسية :
1- تأكد من عمل مصدر التغذية الخارجية (في البيت مثلا) وذلك بالكشف عنه بواسطة إضاءة مصباح .
2- تأكد من توصيل وتثبيت كابلات التغذية في الجهاز في هذا المصدر الخارجي .
3- أحيانا تحتوى وحدة التغذية في الجهاز على مفتاح لضبط عمل الجهاز على 110 فولت أو 220 فولت . فتأكد من أنه موضوع بما يناسب الجهد في دولتك.
4- بعد أن تأكدت من التثبيت الجيد لوحدة التغذية . فعليك بالكشف عن وجود كسر في مفتاح الطاقة الموجود في واجهة صندوق الحاسب .أو أنه عند الضغط عليه يظل بالداخل . ولذلك ستحتاج إلى مقياس لمعرفة ذلك وذلك ب :
أ- افصل الطاقة عن الجهاز
ب- ستجد في خلف مفتاح الطاقة أربع أطراف . قم بالكشف عن الاتصال بين كل زوج فيهم (يجب أن لا يكونوا متصلين).
ج- عند تغيير حالة المفتاح بالضغط عليه ستلاحظ أن كل زوجين متقابلين يتلامسان (لنقل الطاقة ).
5- يوجد في وحدة الطاقة منصهر (Fuse) . قم بالكشف عليه .

أحذر المكثفات الكبيرة فقد يؤدى لمسها إلى صدمتك بشحنه كهربيه كبيره.

الضوضاء المسموعة من وحدة الطاقة .قد تكون سببها المروحة الداخلية (تتفاوت هذه الضوضاء من مكان لأخر حسب درجة الحرارة و الرطوبة والعوامل البيئية في المكان ) فإذا علت تلك الضوضاء فربما تكون المروحة في حاجه إلى تنظيف .

* إذا توقفت المروحة فسيفسد مزود الطاقة نتيجة للحرارة العالية فيه. ولذلك سارع بشراء مروحة جديده.

وحدة الطاقة لن تعمل في بعض الأحيان إذا كانت أي الأطراف الموصلة بها (كالواصلة للمحركات المختلفة) متلامسة. لذلك أعد فك وتركيب أطراف وحدة الطاقة من الأجزاء الأخرى واحدة تلو الأخرى. ثم حاول تشغيل الجهاز فإذا عمل بصوره طبيعية فإن بعض الأطراف كانت متلامسة وربما يرجع ذلك إلى عطل في الجزء المتصل بها.

يوجد عطل أخر يسببه وحده التغذية و هو أن يعيد الحاسب تشغيل نفسه باستمرار عندما تهتز منضدة الحاسب أو عندما يتحرك أحد في الغرفه. فالغالب هنا هو وجود جزء غير مثبت مما يجعله يكون وصله مغلقه ( Short) في وحدة التغذية عند الاهتزاز.

مشكله أخرى يمكن أن تقلقك وتوقف عمل وحدة التغذية . وهى التأريض الغير مرغوب فيه لوحدة التغذية بجسم العلبة الخارجية للحاسب و عليك حيينها إخراج الوحدة وعزلها عن الجهاز ثم تشغيلها مره أخرى.
وهذه المشكلة قد تحدث في الأجزاء الأخرى. مثل مشغل الأقراص المرنة و الليزر يه.

ومن المشاكل الشائعة أيضا هو وجود صفير ذو ترددعالى (قد يضايق الصغار و الحيوانات) من وحدة التغذية ناتجا من عطل في أحد المكثفات . ولإصلاح ذلك حاول تغيير وضع الجهاز فالترددات العالية لها قدره توجيه عاليه (highly directional). أما إذا لم يجدي ذلك فعليك بتغيير المكثف ولكن :
1- يجب أن يكون مكثفا مثله تماما أي بقيمة الفولت و السعه المدونين عليه
2- لاحظ القطبية عند وضع المكثف فالموجب له مكان و السالب له مكان (مهم).
3- يجب عليك فك جميع الأجزاء الصلبه في الجهاز أثناء هذه العملية.

ملحوظة يمكنك تشغيل وحدة التغذية بدون توصيلها باللوحة الأم وذلك بعمل دارة قصر بين الطرفين الأخضر (3 فولت) والأسود (الأرضي) قبل أن تقوم بفتحها.

لوحة المفاتيح :

في الغالب فإن لوحة المفاتيح لها كفاءه عاليه. ورخيصة الثمن.
فعندما يستمر المفتاح مضغوطا أو يعطب تماما يمكن تغييره أو تعديل وضعه.

أما العطل الكلى في لوحة المفاتيح سيوقف النظام التحميل ليخبرك بذلك.

و أحيانا يكون العطل ناشئا عن الدائرة المتكاملة الخاصة بلوحة المفاتيح والموجودة باللوحة الأم والتي تدعى (Keyboard BIOS) - وهى دائرة متكاملة بعشرين طرفا في كل جانب بطول 2 بوصة و عرض 3\8 بوصة. وغالبا تكون مثبته على قاعدة.ويمكن معرفتها أيضا بوجود حرفين KB مكتوبان عليها. و يمكن تغييرها. ولكن قبل تغييرها حاول فكها وإعادة تركيبها
فربما صدئت الأرجل ولكن لاحظ ترتيب الأرجل ووضعها على القاعدة.

اللوحة الأم:

إن اللوحة الأم تصنع بتكنولوجيا عاليه جدا وحتى أن الشركات المصنعة تكتب عليها تحذيرات لمنع العبث بها. ولهذا السبب زودت اللوحات الأم بصفارات تنطلق عند وجود عطل في مكان ما.

* فصفاره واحده تعنى أن دائرة إنعاش الذاكرة ميته ( memory refresh circuitry ) ولا نملك سوى تغييرها.

* أما صفارتين فإشارة لعطب في الذواكر أو كارت الألوان.

* أما ثلاث صفارات (بطيئة) فتعطى إشارة لوجود عطل في البنك (Slot) الأول للذاكره (RAMs) و السبب ممكن أن يكون عيب في التثبيت أو تلف كلى أو أن الجزء غير متوافق . ولذلك فعليك نقل الذاكرة (RAM) إلى بنك أخر (Slot)

* ثمان صفارات سريعه تعنى عدم وجود كارت الألوان ( VGA) وفى الغالب عليك بتثبيت الكارت.

معظم اللوحات الأم بها
System BIOS,Keyboard BIOS, Cach Memory, Maim memory ,clock Crystal,and Battary
ف Sytem BIOS فهو دائرة تكاملية من نوع الإبروم وهو يحتوى على معلومات تختص باللوحة الأم. ويمكن تحديثه بواسطة برامج تنزل من الإنترنت أو موجودة على أقراص مرنه 3.5 بوصة . ولكن لا يمكنك استبداله بأخر لنوع مختلف عن اللوحة الأم خاصتك.

الدارات المتكاملة للبيوس أو للوحة المفاتيح يمكن معرفة عطبها أحيانا برؤية بقعه محترقة في وسط سطح الدائرة المتكاملة ناشئة عن الحرارة العالية التي أدت للعطب.

من المشاكل الشائعة أيضا في اللوحة الأم هو الانهيار الميكانيكي لأطراف المخارج مثل وصلات لوحة المفاتيح . ومن الممكن ملاحظة هذه المشكلة بواسطة رؤية الأطراف الذهبية للشرائح (Slots) إذا كانت محترقة أو مؤكسدة ويمكن تنظيفها بحرص بالكيروسين . فإذا لم تنجح هذه الطريقة فعليك بنقل الكارت إلى شريحة أخرى.

وفى بعض الأحيان تنكسر أطراف (PINs) لوحة المفاتيح داخل الوصلة المعاكسة في اللوحة الأم. ويمكن رؤية ذلك بالعين. وهنا يلزمك بعض المهارة لإخراجها أو الاستسلام للأمر. حيث يمكن تركيب مخرج أخر و فصل المخرج القديم.

ويمكنك أيضا تغيير بعض المكثفات المنتفخة أو المنفجرة والموجودة على اللوحة الأم.

البطاريات :

المؤشر على انتهاء عمل البطاريات. هو ظهور الرسالة :
"CMOS battery state low"
عند تشغيل الجهاز.
وهنا يمكنك استبدالها بواحدة مشابهة وغالبا تكون من 3 إلى 6 فولت .

ويمكنك وضع بطاريات خارجية أيضا بدل البطاريات الداخلية ولكن عليك أن تنقل (jumper) بجوارها من الحالة (internal) إلى الحالة (External).

الذاكرة الرئيسية (Main Memory)الخلل في الذاكرة الرئيسية يسبب توقف الجهاز عن العمل. وأحيانا يحدث هذا مع بعض البرامج التي تستخدم الذاكرة بشكل كبير.. ويتم الكشف عن الذاكرة الرئيسية بواسطة برامج معينه.
والشرائح المخصصة للذاكره الموجودة في اللوحات الأم التي تعمل مع المعالجات المتوافقة .عددها 2 وبها 72 طرف .

ويتم معرفة وجود عطل بالذاكرة عند سماع ثلاث صفارات بطيئة عند بداية تشغيل الجهاز.

وفى الغالب يستدعى ذلك إعادة تثبيتها أو تغيير مكانها على اللوحة الأم.

ولعلك تسأل هل أستعمل شريحتين من الذاكرة (مثلا 64و 64 ميجا بايت) أم أستعمل شريحة واحده (128 ميجا بايت).
في الواقع الشريحة الواحدة قد تكون أسرع و لكن إذا عطبت فعليك بتغييرها كلها . أما إذا كان لديك شريحتين فستغير واحدة فقط.
و عليك بالتضحية إما بالسر عه أو بالمال.

محركات الأقراص المرنة (Floppy Drives)

وهى من أكثر الأجزاء التي يصيبها الخلل . و السبب الأول هو رخص أثمانها التي لا تكفى لضمان الجودة في أجزائها الإلكتروميكانيكيه. والسبب الأخر هو الكفاءة المنخفضة للأقراص المرنة نفسها (فلعلك تجد بعض الأقراص الفاسدة حتى قبل استعمالها).
أما الأقراص المرنة ( 3,5 بوصة) بها بوابة معدنية تفتح وتغلق بواسطة زنبرك صغير بداخلها. وفى بعض الأحيان تنحشر هذه البوابة داخل المحرك مما يمنع خروج أو دخول القرص.

إذا ظلت اللمبة الموجودة في المحرك مضيئة باستمرار فتأكد من أن تثبيت كابل الطاقة له غير معكوس.

أحيانا يحتاج رأس القراءة إلى التنظيف ومن أسهل الطرق لذلك هي قرص يباع لهذا الغرض.

أحيانا لا يستطيع المحرك أن يفتح القرص بداخله . فجرب أن تعزل جسم المحرك عن العلبة الخارجية ( Case) أو أن تخرجه خارجها تماما.

القرص الصلب (Hard Drive)

إن القرص الصلب له كفاءة عاليه للعمل فترات طويلة لكنه يعطب فجأة مصدرا أزيزا عاليا . والسبب في عطبه قد يكون الاستعمال السيئ للبرامج . و لتفادى ذلك تجنب استخدام أي من الطرق لضغط القرص الصلب فهي تقلل من الأداء العام للنظام و تقوم بمضايقتك عند حدوث مشكله مدعية أنها تعيد إصلاح البيانات المفقودة. و الطريقة المثلى لزيادة المساحة التخزينيه للقرص الصلب هي شراء قرص صلب جديد.

بعد استخدام الجهاز لفترات طويلة تتشتت المعلومات بداخل القرص الصلب ويبذل جهدا كبيرا في العثور عليها بعد ذلك . ولذلك عليك بإعادة تنظيم المعلومات عليه بتشغيل أحد البرامج الملحقة بالويندوز وهو (DEFRAG.EXE).

ومن أهم الأسباب الأخرى لوجود الأعطال هو عدم وجود مساحة كافيه خاليه في القرص الصلب. أو إعادة تشغيل الجهاز يدويا أثناء عمل نظام التشغيل.
و على الأقل يجب أن تترك 10% من مساحة القرص الصلب خاليه لأن الويندوز يحتاج لعمل ذاكره تخيليه منها. فإذا كان القرص مليئا فإن الويندوز سيتوقف عن العمل بكفاءة. ومن الأسباب الأخرى لذلك فعندما تنفذ الذاكرة الأساسية في الجهاز فإن الويندوز يأخذ جزء من القرص الصلب ليستعمله كذاكره . و بعض البرامج تقوم بإنشاء ملفات تخزينيه أثناء عملها مما يملئ القرص .

بعض الفيروسات تقوم بالكتابة على أول القرص (في البيتات الأولى) مما يجعل القرص غير مرئي ولا يمكن التعامل معه بواسطة أوامر ك Formate أو Fdisk ولكن الحل هنا هو عمل (Low Level Formate) وذلك من خلال قرص مرن مختلف لكل نوع من الأقراص الصلبه.

الضوضاء العالية من القرص الصلب دليل على عطل ميكانيكي.

كارت الفيديو أو الألوان(Video Adapters) :

معظم أعطال كارت الألوان تظهر أثناء تركيبها في الجهاز لأول مرة. فعدم التثبيت الجيد لها قد يحدث ثمان صفارات متتالية أثناء بداية التشغيل ولن تظهر أي بيانات على الشاشة.

إذا كان التثبيت جيدا ولكن مازالت الأعراض موجودة فعليك بتغيير مكان كارت الألوان.
لاحظ أن التطور في كارتات الألوان سريع يصاحبه تطور في البرمجيات خصوصا الألعاب لذلك قد لا تعمل بعض الألعاب بكفاءة أو لا تعمل على الإطلاق حسب الكفاءة المصممة لها.

الشاشة (Monitor)

معظم أعطال الشاشة تكون انهيارا كليا حيث لن يضيء مؤشر الطاقة بها. وهذا ممكن أن يحدث بسبب مشكلة بسيطة مثل انهيار ال "Fuse" أو قد يحدث بسبب مشكله أكبر وهو عطب في محول الجهد العالي "Flyback transformer" أو عطب
في الشاشة نفسها " CRT" التي تغييرها يتكلف ما يقرب من نصف ثمن الشاشة الكاملة أو يزيد.

الشاشات الموضوعة بجوار بعضها البعض قد تحدث خطوطا متحركة عبر الشاشة. لذلك عليك بإبعاد الشاشات عن بعضها قليلا و إبعاد السماعات الكبيرة عنها.

الصورة المتذبذبة أو فقدان أحد الألوان الأساسية ممكن أن يعود سببه على كارت ال (VGA). أو مجال مغناطيسي خارجي أو المكيفات المحيطة . كما يمكن في بعض الأحيان ضبط نسب الألوان وجودة الصورة من خلال مقاومات متغيرة بداخل الشاشة.

في النهاية أقول لك أنه يوجد العديد من الأعطال و الكثير من طرق الإصلاح التي لا يمكن شرحها كتابة ولكن مع الخبرة و المحاولة المستمرة للتعلم ستعرف الكثير .
وعليك ألا تخاف ما دمت تأخذ بعوامل الأمان. و أن تقرأ عن المكونات المختلفة وطرق قياسها.